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Weiterbildung Social Media Manager/-in (IHK) - online berufsbegleitend

in Kooperation mit der DTP AKADEMIE RheinMain GmbH

Freitag, 18.10.2024 -
Freitag, 13.12.2024

Social Media ist ein schnelllebiges Thema. Doch wer die wichtigsten Mechanismen versteht, findet sich auch in der Zukunft auf neuen Plattformen oder mit neuartigen Formaten gut zurecht. In unserem Online-Kurs Social-Media-Manager*in IHK erfahren Sie zudem, wie Sie strategisch den passenden Kanal für Ihre Ziele und Zielgruppen auswählen. Praxisorientiert und interaktiv lernen Sie, relevanten Content zu produzieren und nachhaltig eine Community aufzubauen.

Ä@shutterstock / Monkey Business Images

Externe Anmeldung

Ziel

Lernen Sie in diesem IHK-Zertifikatskurs, wie Sie Ihre Community zum Austausch animieren und sie zu Fans Ihres Unternehmens, Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung machen.

Die Ziele im Einzelnen:

Planung, Integration und Umsetzung von Social Media in Unternehmen
Content und Guidelines planen und erstellen
Instrumente und Methoden des Monitorings
Die Erstellung einer eigenen Social Media Strategie
IHK-Zertifikat

Zielgruppe

Arbeitnehmer

Zielgruppe näher definiert

Alle Verantwortlichen, Freiberufler oder Selbstständige, die Social Media in Ihrem Unternehmen implementieren.

Abschluss

Zertifikat

Voraussetzungen

Voraussetzungen sind der sichere Umgang mit dem Computer und Grundkenntnisse in Social Media sowie eigene Profile. In den Online Kursen benötigen Sie zudem eine stabile Internetverbindung (möglichst LAN), ein Headset sowie eine Webcam.

Veranstaltungsort

Webinar

Preis pro Person

1.960,00 € pro Person, ohne Umsatzsteuer nach § 4 Nr. 21a) bb) UStG

Ergänzung zum Preis

inkl. Lehrgangsunterlagen und Getränke

Maximale Teilnehmerzahl

Kontakt

Claudia Albert
Weiterbildung

+ 49 69 8207 - 330
Schreiben Sie mir

Inhalt

Der Unterricht findet in Online und in eLearning-Phasen über die eigene DTP AKADEMIE-Plattform statt.
Bei der Auftaktveranstaltung erfahren die Teilnehmenden den zeitlichen und inhaltlichen Ablauf sowie die Prüfungsmodalitäten. Die Dozent*innen und die Gruppe stellen sich gegenseitig vor. In den folgenden Wochen lernen und bearbeiten die angehenden Social Media Manger*innen die themenspezifischen, aufeinander aufbauenden Module.

Modul 1: Social Media Strategie im Unternehmen

Definition und Abgrenzung des Begriffs Social Media in Unternehmen
- Unterschiede zwischen unternehmerischer und privater Nutzung
- Analyse von Beispielen
Social-Media-Arbeit mit einer Strategie
- zielorientiertes Arbeiten im Social-Media-Bereich
- Analyse der eigenen Unternehmenssituation
Entwicklung von Social-Media-Zielen für Unternehmen
Kriterien guter Social-Media-Arbeit von Unternehmen
Rechtsgrundlagen der Social-Media-Arbeit in Unternehmen
- Unterschiede zwischen unternehmerischer und privater Nutzung
- Analyse von Beispielen

Modul 2: Netzwerke zum Informationsaustausch (Auswahl)

Sinn, Nutzung und Anwendung von Blogging- und Microblogging-Diensten
Twitter und das Arbeiten mit Hashtags
Twitter-Hilfstools (zum Beispiel TweetDeck)
Hashtag-Hilfstools (zum Beispiel Tags-for-Likes)
Umsetzung von Tweets/Retweets etc.
Der Blog als informationsbasiertes Content-Tool
Grundlagen des Content-Management-Systems WordPress
Blog-Planung/Blog-Strategie/Blog-Content
Analyse und Beurteilung von informationsbasierten Kanälen
Rechtsgrundlagen zur Arbeit mit informationsbasierten Kanälen

Modul 3: Business Communication Networks: Plattformen für Austausch (Auswahl)

Sinn, Nutzung und Anwendung von Networking-Plattformen (derzeit – Stand 2022 – Facebook, Xing, LinkedIn)
Einstellungen und Funktionen der einzelnen Netzwerke (zum Beispiel Darstellung von Unternehmensseiten, Arbeiten mit Gruppen und Terminen)
Zielgruppenansprache, Posting-Zeiten, Contentaufbereitung
Einschätzen können, ob das Netzwerk zur Zielgruppe und Ausrichtung des eigenen Unternehmens passt
Möglichkeiten des Social Recruitings kennenlernen
Analyse und Beurteilung von Networking-Kanälen
Rechtsgrundlagen zur Social-Media-Arbeit mit Business-Kanälen

Modul 4: Media Sharing Networks: Plattformen zum Teilen von Bild/Video/ Audio (Auswahl)

Sinn, Nutzung und Anwendungen der Media Sharing Plattformen (derzeit Stand 2022 – YouTube, Instagram, Pinterest, TikTok und Snapchat). Mögliche Ausweitung: Eingehen auf Audioformate (Podcasting-Plattformen)
Einstellungen, Funktionen und Besonderheiten der Plattformen (zum Beispiel Video- und Story-Formate, Umgang mit Hashtags, Suchfunktionen, Grafiken)
Aufbereitung des Contents für die einzelnen Plattformen
Einschätzen können, ob die Netzwerke zur eigenen Zielgruppe und Ausrichtung des Unternehmens passen
Analyse und Beurteilung der Media-Sharing-Kanäle
Rechtsgrundlagen zur Social-Media-Arbeit mit Media-Sharing-Kanälen

Modul 5: Professionalisierung im Social-Media-Management (Planung)

Social-Media-Arbeit planen und strukturieren
- Social-Media-Kommunikation strategisch an der Zielgruppe ausrichten
- Social-Media-Aktivitäten planen und verteilen
Social-Media-Management-Tools
- arbeiten mit Steuerungstools, zum Beispiel HootSuite
- Analyse von Beispielen
Trends und Entwicklungen erkennen2
- informieren, beobachten und bewerten von Social-Media-Trends und prüfen, ob sie sich für die eigene Strategie eignen
einen rechtlichen Orientierungsrahmen für die eigene Social-Media-Arbeit schaffen

Modul 6: Social-Media-Controlling und -Monitoring (Analyse)

Differenzierung der Analysemöglichkeiten in die Bereiche Social-Media-Controlling (Insights der Plattformen und kostenpflichtige Tools) und Social-Media-Monitoring
Definition von allgemeinen Social-Media-Kennzahlen, zum Beispiel Impressions, Reichweite, Interaktionsrate
Ziel-Tracking (Definition und Auswertung von eigenen Zielen in den Analysetools)
Beobachtung, Erfassung und Auswertung von redaktionellen und nutzergenerierten Inhalten
verfügbare Analyse-Tools, Preise sowie Überblick über die Funktionalitäten von plattforminternen Analyse-Tools/Insights
Reporting der Analyse-Ergebnisse und Maßnahmenanpassung
Rechtsgrundlagen für den Bereich Social-Media-Controlling und -Monitoring