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Grundlagentraining Artikulation Wahrnehmung, aktives Zuhören Verwendung positiver Sprache Reizfreie Formulierungen Kundenfreundlichkeit Professionelle Telefonnotizen Fragetechniken Praktische Übungen

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Wichtige Regeln und Standards der DIN 5008 Digitales Schreiben / Elektronische Korrespondenz Bestandteile geschäftlicher Briefe und E-Mails sowie lesefreundliche Gliederung und Gestaltung Zielgruppeng

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Seite 1 von 2 Info Art.13, 14 DSGVO-AZUBICARD-IHKOF Stand: 1. April 2023 Informationspflicht nach Art. 13, 14 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) 1. Bezeichnung der Verarbeitungstätigkeit Beantragu

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• Informationspflichten nach der DSGVO

Gesetz zur Verbesserung der Feststellung und Anerkennung im Ausland erworbener Berufsqualifikationen Vom 6. Dezember 2011 Der Bundestag hat mit Zustimmung des Bundes- rates das folgende Gesetz beschlo

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• Anerkennung ausländischer Berufsabschlüsse

Gesetz zur Verbesserung der Feststellung und Anerkennung im Ausland erworbener Berufsqualifikationen Vom 6. Dezember 2011 Der Bundestag hat mit Zustimmung des Bundes- rates das folgende Gesetz beschlo

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HUMANS FIRST Effiziente Prozesse im Zeitalter von KI Wie besseres digitales Arbeiten gelingt 1 IHK OFFENBACH Webinar | 31.07.2024 Agenda 2 1. Chancen & Grenzen von KI 2. Typische Effizienz-Hemmer 3.Me

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• Künstliche Intelligenz