Veranstaltungen

zurücksetzen

06.05.2021

Kunden - Marketing - Verkauf Branchen

Professionelles Beschwerdemanagement

Effektives Beschwerdemanagement und professioneller Umgang mit Beschwerden sind wichtige Bestandteile zur Kundenbindung und Kundengewinnung.


10.05.2021

Ausbildung Branchen

Erfolgreiches Telefonieren

IHK-Azubi-Fit

Das Telefon stellt die Visitenkarte des Unternehmens dar und ist ein starker Imageträger. Eine freundliche Stimme am Telefon und eine kompetente Auskunft vermitteln dem Kunden einen äußerst positiven Eindruck.


17.05.2021

Ausbildung Branchen

Beobachten und bewerten von Prüfungs- und Ausbildungsleistungen

Das objektive Beurteilen und finale Bewerten einer Prüfungsleistung ist ein wichtiges Qualitätsmerkmal des dualen Ausbildungssystems und sollte unbedingt im Fokus von Ausbildern und Ausbildungsbeauftragten stehen.


18.05.2021

Persönlichkeitsbildung Kunden - Marketing - Verkauf Branchen

Selbstmarketing - ernten Sie, was Sie gesät haben

Wer beruflich überholt wird, fragt sich oft, woran es liegen könnte: Machen Sie genug Werbung in eigener Sache? Fällt es Ihnen leicht, Ihre Erfolge ins rechte Licht zu rücken? Wie gut ist Ihre Selbstmarketing-Strategie?

Fachwissen ist sicher wichtig. Doch wer heute beruflich weiterkommen will, muss auf sich aufmerksam machen. In diesem Seminar trainieren Sie, sich, Ihre Fähigkeiten und Ihre Leistungen besser zu vermarkten, Ihren Mehrwert für das Unternehmen selbstsicher darzustellen.


19.05.2021

Führung-, Projekt-, Teammanagement Ausbildung/Bildung

Grundlagen erfolgreicher Führung

Shooting Projectimpulse

Nur gut ausgebildete Führungskräfte können die vielfältigen Anforderungen der täglichen Führungsarbeit erfolgreich bewältigen.

Kompetentes Führen erfordert die Anwendung wirksamer Kommunikationsinstrumente sowie situations- und mitarbeitergerechtes Verhalten.

Insbesondere die neuen Generationen (z.B. Generation "Y") erwarten einen anderen Führungsstil.


19.05.2021

Branchen Design und Kreativwirtschaft Industrie Handel

Grundlagen des Produktrechts

Auf dem europäischen Markt gibt es kein Produkt, für das es kein Gesetz gibt. Je gefährlicher ein Produkt dabei potenziell ist, desto stärker ist es auch reglementiert. Bei diesen Vorschriften geht es nicht nur um die funktionale Sicherheit des Produktes selbst. Mehr und mehr werden Produktanforderungen auch aus umwelt-, klima- und neuerdings aus sozialpolitischen Gründen vorgegeben.

Entstanden ist dadurch ein komplexes Rechtsgebiet mit einer fast unüberschaubaren Vielzahl rechtlicher Regelungen.

Kundenzentrum

Ihre erste Adresse

+49 69 8207-0

service(at)offenbach.ihk.de

Unsere Dienstleistungen

Unsere Öffnungszeiten

Mo-Do 08:00 - 17:00 Uhr
Freitag 08:00 - 15:00 Uhr

Adresse

Industrie- und Handelskammer
Offenbach am Main
Frankfurter Straße 90
63067 Offenbach am Main

Hygieneregeln im IHK-Gebäude