Grundlagen des Office Managements Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Office Managers Büroorganisation und -management Kommunikation und Korrespondenz (modern und klassisch) Projektmanagement-Grundlagen Qualitätsmanagement im Büro Finanzmanagement im Office Betriebswirtschaftliche Grundbegriffe Grundlagen der Buchführung und des Rechnungswesens Kostenmanagement und Budgetierung Erstellung von Berichten und Auswertungen Zahlungsverkehr und Mahnwesen Controlling im Office Personalmanagement im Office Grundlagen des Arbeitsrechts Personalbeschaffung und -verwaltung Mitarbeiterführung und -motivation Entgeltabrechnung (Grundlagen) Kommunikation und Konfliktmanagement im Personalbereich IT und Digitalisierung im Office Grundlagen der IT-Infrastruktur im Büro Softwareanwendungen für Office Management (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Datenmanagement und -sicherheit Cloud-basierte Lösungen und Tools Integration von KI-Anwendungen im Office: Grundlagen der KI und ihre Anwendungsbereiche im Büro KI-Tools für die Automatisierung von Aufgaben (z.B. Texterkennung, Übersetzung) KI-gestützte Datenanalyse und Entscheidungsfindung KI-Chatbots für die Kundenkommunikation Potenzielle Risiken und ethische Fragen beim Einsatz von KI Kommunikation und Soft Skills Professionelle Kommunikation (schriftlich und mündlich) Gesprächsführung und Verhandlungstechniken Präsentationstechniken Assistenz, Teamarbeit und Konfliktmanagement Zeitmanagement und Selbstorganisation Projektmanagement im Office Projektplanung und -durchführung Projektcontrolling und -abschluss Projektmanagement-Methoden (z.B. Scrum, Kanban) Tools für das Projektmanagement Anwendungen und Übungen Wiederholung und Vertiefung des Lernstoffs Übergreifende Fallbeispiele aus der Praxis Durch praxisnahe Übungen und konkrete Anwendungsszenarien wertvolle Einblicke in die vielseitigen Aufgaben moderner Office- und Assistenzrollen zu gewinnen und sich gezielt auf neue berufliche Herausforderungen vorzubereiten. Kursvoraussetzungen Es werden weder ein bestimmter Bildungsabschluss noch eine entsprechende Berufserfahrung vorausgesetzt. Technische Voraussetzungen PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll) mindestens Microsoft Windows 10 oder macOS 11 oder Android 10 oder iOS 11 oder iPadOS 13 Headset (Kopfhörer mit Mikrofon) Webcam (dringend empfohlen) Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload Per Link gelangen die Teilnehmenden in den virtuellen Klassenraum Der schriftliche Zertifikatstest findet online am eigenen Rechner statt und wird von didaris organisiert. Für die Teilnahme am Test werden nur ein Browser und eine Online-Verbindung benötigt. Ein spezielles Programm muss nicht installiert werden. Personen, die sich auf eine Tätigkeit im Office-Management oder in der Assistenz vorbereiten. Mitarbeiter aus angrenzenden Berufsfeldern (z. B. Verwaltung, Kundenservice, Personal-/Rechnungswesen). Existenzgründer und Selbstständige, die ihre Büroorganisation und digitale Prozesse professionell aufsetzen möchten. Quereinsteiger, die den beruflichen Einstieg in moderne Büro- und Projektmanagementrollen anstreben.
Grundlagen des Office Managements Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Office Managers Büroorganisation und -management Kommunikation und Korrespondenz (modern und klassisch) Projektmanagement-Grundlagen Qualitätsmanagement im Büro Finanzmanagement im Office Betriebswirtschaftliche Grundbegriffe Grundlagen der Buchführung und des Rechnungswesens Kostenmanagement und Budgetierung Erstellung von Berichten und Auswertungen Zahlungsverkehr und Mahnwesen Controlling im Office Personalmanagement im Office Grundlagen des Arbeitsrechts Personalbeschaffung und -verwaltung Mitarbeiterführung und -motivation Entgeltabrechnung (Grundlagen) Kommunikation und Konfliktmanagement im Personalbereich IT und Digitalisierung im Office Grundlagen der IT-Infrastruktur im Büro Softwareanwendungen für Office Management (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Datenmanagement und -sicherheit Cloud-basierte Lösungen und Tools Integration von KI-Anwendungen im Office: Grundlagen der KI und ihre Anwendungsbereiche im Büro KI-Tools für die Automatisierung von Aufgaben (z.B. Texterkennung, Übersetzung) KI-gestützte Datenanalyse und Entscheidungsfindung KI-Chatbots für die Kundenkommunikation Potenzielle Risiken und ethische Fragen beim Einsatz von KI Kommunikation und Soft Skills Professionelle Kommunikation (schriftlich und mündlich) Gesprächsführung und Verhandlungstechniken Präsentationstechniken Assistenz, Teamarbeit und Konfliktmanagement Zeitmanagement und Selbstorganisation Projektmanagement im Office Projektplanung und -durchführung Projektcontrolling und -abschluss Projektmanagement-Methoden (z.B. Scrum, Kanban) Tools für das Projektmanagement Anwendungen und Übungen Wiederholung und Vertiefung des Lernstoffs Übergreifende Fallbeispiele aus der Praxis Durch praxisnahe Übungen und konkrete Anwendungsszenarien wertvolle Einblicke in die vielseitigen Aufgaben moderner Office- und Assistenzrollen zu gewinnen und sich gezielt auf neue berufliche Herausforderungen vorzubereiten. Kursvoraussetzungen Es werden weder ein bestimmter Bildungsabschluss noch eine entsprechende Berufserfahrung vorausgesetzt. Technische Voraussetzungen PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll) mindestens Microsoft Windows 10 oder macOS 11 oder Android 10 oder iOS 11 oder iPadOS 13 Headset (Kopfhörer mit Mikrofon) Webcam (dringend empfohlen) Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload Per Link gelangen die Teilnehmenden in den virtuellen Klassenraum Der schriftliche Zertifikatstest findet online am eigenen Rechner statt und wird von didaris organisiert. Für die Teilnahme am Test werden nur ein Browser und eine Online-Verbindung benötigt. Ein spezielles Programm muss nicht installiert werden. Personen, die sich auf eine Tätigkeit im Office-Management oder in der Assistenz vorbereiten. Mitarbeiter aus angrenzenden Berufsfeldern (z. B. Verwaltung, Kundenservice, Personal-/Rechnungswesen). Existenzgründer und Selbstständige, die ihre Büroorganisation und digitale Prozesse professionell aufsetzen möchten. Quereinsteiger, die den beruflichen Einstieg in moderne Büro- und Projektmanagementrollen anstreben.
Grundlagen des Office Managements Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Office Managers Büroorganisation und -management Kommunikation und Korrespondenz (modern und klassisch) Projektmanagement-Grundlagen Qualitätsmanagement im Büro Finanzmanagement im Office Betriebswirtschaftliche Grundbegriffe Grundlagen der Buchführung und des Rechnungswesens Kostenmanagement und Budgetierung Erstellung von Berichten und Auswertungen Zahlungsverkehr und Mahnwesen Controlling im Office Personalmanagement im Office Grundlagen des Arbeitsrechts Personalbeschaffung und -verwaltung Mitarbeiterführung und -motivation Entgeltabrechnung (Grundlagen) Kommunikation und Konfliktmanagement im Personalbereich IT und Digitalisierung im Office Grundlagen der IT-Infrastruktur im Büro Softwareanwendungen für Office Management (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Datenmanagement und -sicherheit Cloud-basierte Lösungen und Tools Integration von KI-Anwendungen im Office: Grundlagen der KI und ihre Anwendungsbereiche im Büro KI-Tools für die Automatisierung von Aufgaben (z.B. Texterkennung, Übersetzung) KI-gestützte Datenanalyse und Entscheidungsfindung KI-Chatbots für die Kundenkommunikation Potenzielle Risiken und ethische Fragen beim Einsatz von KI Kommunikation und Soft Skills Professionelle Kommunikation (schriftlich und mündlich) Gesprächsführung und Verhandlungstechniken Präsentationstechniken Assistenz, Teamarbeit und Konfliktmanagement Zeitmanagement und Selbstorganisation Projektmanagement im Office Projektplanung und -durchführung Projektcontrolling und -abschluss Projektmanagement-Methoden (z.B. Scrum, Kanban) Tools für das Projektmanagement Anwendungen und Übungen Wiederholung und Vertiefung des Lernstoffs Übergreifende Fallbeispiele aus der Praxis Durch praxisnahe Übungen und konkrete Anwendungsszenarien wertvolle Einblicke in die vielseitigen Aufgaben moderner Office- und Assistenzrollen zu gewinnen und sich gezielt auf neue berufliche Herausforderungen vorzubereiten. Kursvoraussetzungen Es werden weder ein bestimmter Bildungsabschluss noch eine entsprechende Berufserfahrung vorausgesetzt. Technische Voraussetzungen PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll) mindestens Microsoft Windows 10 oder macOS 11 oder Android 10 oder iOS 11 oder iPadOS 13 Headset (Kopfhörer mit Mikrofon) Webcam (dringend empfohlen) Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload Per Link gelangen die Teilnehmenden in den virtuellen Klassenraum Der schriftliche Zertifikatstest findet online am eigenen Rechner statt und wird von didaris organisiert. Für die Teilnahme am Test werden nur ein Browser und eine Online-Verbindung benötigt. Ein spezielles Programm muss nicht installiert werden. Personen, die sich auf eine Tätigkeit im Office-Management oder in der Assistenz vorbereiten. Mitarbeiter aus angrenzenden Berufsfeldern (z. B. Verwaltung, Kundenservice, Personal-/Rechnungswesen). Existenzgründer und Selbstständige, die ihre Büroorganisation und digitale Prozesse professionell aufsetzen möchten. Quereinsteiger, die den beruflichen Einstieg in moderne Büro- und Projektmanagementrollen anstreben.
Grundlagen des Office Managements Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Office Managers Büroorganisation und -management Kommunikation und Korrespondenz (modern und klassisch) Projektmanagement-Grundlagen Qualitätsmanagement im Büro Finanzmanagement im Office Betriebswirtschaftliche Grundbegriffe Grundlagen der Buchführung und des Rechnungswesens Kostenmanagement und Budgetierung Erstellung von Berichten und Auswertungen Zahlungsverkehr und Mahnwesen Controlling im Office Personalmanagement im Office Grundlagen des Arbeitsrechts Personalbeschaffung und -verwaltung Mitarbeiterführung und -motivation Entgeltabrechnung (Grundlagen) Kommunikation und Konfliktmanagement im Personalbereich IT und Digitalisierung im Office Grundlagen der IT-Infrastruktur im Büro Softwareanwendungen für Office Management (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Datenmanagement und -sicherheit Cloud-basierte Lösungen und Tools Integration von KI-Anwendungen im Office: Grundlagen der KI und ihre Anwendungsbereiche im Büro KI-Tools für die Automatisierung von Aufgaben (z.B. Texterkennung, Übersetzung) KI-gestützte Datenanalyse und Entscheidungsfindung KI-Chatbots für die Kundenkommunikation Potenzielle Risiken und ethische Fragen beim Einsatz von KI Kommunikation und Soft Skills Professionelle Kommunikation (schriftlich und mündlich) Gesprächsführung und Verhandlungstechniken Präsentationstechniken Assistenz, Teamarbeit und Konfliktmanagement Zeitmanagement und Selbstorganisation Projektmanagement im Office Projektplanung und -durchführung Projektcontrolling und -abschluss Projektmanagement-Methoden (z.B. Scrum, Kanban) Tools für das Projektmanagement Anwendungen und Übungen Wiederholung und Vertiefung des Lernstoffs Übergreifende Fallbeispiele aus der Praxis Durch praxisnahe Übungen und konkrete Anwendungsszenarien wertvolle Einblicke in die vielseitigen Aufgaben moderner Office- und Assistenzrollen zu gewinnen und sich gezielt auf neue berufliche Herausforderungen vorzubereiten. Kursvoraussetzungen Es werden weder ein bestimmter Bildungsabschluss noch eine entsprechende Berufserfahrung vorausgesetzt. Technische Voraussetzungen PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll) mindestens Microsoft Windows 10 oder macOS 11 oder Android 10 oder iOS 11 oder iPadOS 13 Headset (Kopfhörer mit Mikrofon) Webcam (dringend empfohlen) Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload Per Link gelangen die Teilnehmenden in den virtuellen Klassenraum Der schriftliche Zertifikatstest findet online am eigenen Rechner statt und wird von didaris organisiert. Für die Teilnahme am Test werden nur ein Browser und eine Online-Verbindung benötigt. Ein spezielles Programm muss nicht installiert werden. Personen, die sich auf eine Tätigkeit im Office-Management oder in der Assistenz vorbereiten. Mitarbeiter aus angrenzenden Berufsfeldern (z. B. Verwaltung, Kundenservice, Personal-/Rechnungswesen). Existenzgründer und Selbstständige, die ihre Büroorganisation und digitale Prozesse professionell aufsetzen möchten. Quereinsteiger, die den beruflichen Einstieg in moderne Büro- und Projektmanagementrollen anstreben.
Grundlagen des Office Managements Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Office Managers Büroorganisation und -management Kommunikation und Korrespondenz (modern und klassisch) Projektmanagement-Grundlagen Qualitätsmanagement im Büro Finanzmanagement im Office Betriebswirtschaftliche Grundbegriffe Grundlagen der Buchführung und des Rechnungswesens Kostenmanagement und Budgetierung Erstellung von Berichten und Auswertungen Zahlungsverkehr und Mahnwesen Controlling im Office Personalmanagement im Office Grundlagen des Arbeitsrechts Personalbeschaffung und -verwaltung Mitarbeiterführung und -motivation Entgeltabrechnung (Grundlagen) Kommunikation und Konfliktmanagement im Personalbereich IT und Digitalisierung im Office Grundlagen der IT-Infrastruktur im Büro Softwareanwendungen für Office Management (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Datenmanagement und -sicherheit Cloud-basierte Lösungen und Tools Integration von KI-Anwendungen im Office: Grundlagen der KI und ihre Anwendungsbereiche im Büro KI-Tools für die Automatisierung von Aufgaben (z.B. Texterkennung, Übersetzung) KI-gestützte Datenanalyse und Entscheidungsfindung KI-Chatbots für die Kundenkommunikation Potenzielle Risiken und ethische Fragen beim Einsatz von KI Kommunikation und Soft Skills Professionelle Kommunikation (schriftlich und mündlich) Gesprächsführung und Verhandlungstechniken Präsentationstechniken Assistenz, Teamarbeit und Konfliktmanagement Zeitmanagement und Selbstorganisation Projektmanagement im Office Projektplanung und -durchführung Projektcontrolling und -abschluss Projektmanagement-Methoden (z.B. Scrum, Kanban) Tools für das Projektmanagement Anwendungen und Übungen Wiederholung und Vertiefung des Lernstoffs Übergreifende Fallbeispiele aus der Praxis Durch praxisnahe Übungen und konkrete Anwendungsszenarien wertvolle Einblicke in die vielseitigen Aufgaben moderner Office- und Assistenzrollen zu gewinnen und sich gezielt auf neue berufliche Herausforderungen vorzubereiten. Kursvoraussetzungen Es werden weder ein bestimmter Bildungsabschluss noch eine entsprechende Berufserfahrung vorausgesetzt. Technische Voraussetzungen PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll) mindestens Microsoft Windows 10 oder macOS 11 oder Android 10 oder iOS 11 oder iPadOS 13 Headset (Kopfhörer mit Mikrofon) Webcam (dringend empfohlen) Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload Per Link gelangen die Teilnehmenden in den virtuellen Klassenraum Der schriftliche Zertifikatstest findet online am eigenen Rechner statt und wird von didaris organisiert. Für die Teilnahme am Test werden nur ein Browser und eine Online-Verbindung benötigt. Ein spezielles Programm muss nicht installiert werden. Personen, die sich auf eine Tätigkeit im Office-Management oder in der Assistenz vorbereiten. Mitarbeiter aus angrenzenden Berufsfeldern (z. B. Verwaltung, Kundenservice, Personal-/Rechnungswesen). Existenzgründer und Selbstständige, die ihre Büroorganisation und digitale Prozesse professionell aufsetzen möchten. Quereinsteiger, die den beruflichen Einstieg in moderne Büro- und Projektmanagementrollen anstreben.
Aufgaben und Ziele eines modernen personalwirtschaftlichen Dienstleistungsangebots Begriffe und Bereiche des Personalwesens Allgemeine Serviceaufgaben Personalbedarfsplanung Personalrekrutierung Personalauswahlverfahren Stellenevaluierung Gestaltung von optimalen Stellenanzeigen Bewerberinterviews Personaleinstellung Einkommens- und Vergütungssysteme umsetzen Rechtliche Grundlagen der Entgeltbemessung Entgeltformen – feste und variable Entgeltbestandteile Von der Bruttoverdienstermittlung zum Auszahlungsbetrag Mitwirkung im Personalcontrolling Aufgabenfelder des Personalcontrollings Personalstatistiken und Kennzahlensysteme Arbeiten mit Personalinformationssystemen Individuelles und kollektives Arbeitsrecht Das Zustandekommen von Arbeitsverträgen Der Inhalt von Arbeitsverträgen Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis Arbeitsvergütung im Krankheitsfall Urlaubsrecht Erziehungsurlaub Teilzeitarbeit Beendigung von Arbeitsverhältnissen Kündigungsgrundsätze Ordentliche fristgerechte Kündigung Änderungskündigung Fristlose Kündigung Besonderer Kündigungsschutz Arbeitszeugnisse Kollektives Arbeitsrecht Grundzüge des Betriebsverfassungsrechts Koalitionsfreiheit und Tarifautonomie, Tariffähigkeit und Tarifbindung Geltungsbereich von Tarifverträgen Allgemeine Aufgaben des Betriebsrats Grundlagen der Lohn- und Gehaltsabrechnung Einkommens– und Vergütungssysteme umsetzen Rechtliche Grundlagen der Entgeltbemessung Entgeltformen – feste und variable Entgeltbestandteile Bruttoverdienstermittlung Berechnung der gesetzlichen Abzüge (Lohnsteuer, Annexsteuern, Beiträge zur Sozialversicherung) Feststellen der sonstigen Zulagen (gleich bleibende Zulagen, schwankende Zulagen,Zuschüsse, Einmalzuwendungen, Leistungen durch Dritte) Erfassen der sonstigen Abzüge (betriebliche Abzüge, gesetzliche Abzüge, persönliche Abzüge) Überweisung des Auszahlungsbetrages Nach Abschluss des Lehrgangs und bestandenem Abschlusstest erhalten die Teilnehmenden das IHK-Zertifikat "Fachkraft für Personalwesen (IHK) ". Kursvoraussetzungen: Es werden weder ein bestimmter Bildungsabschluss noch eine entsprechende Berufserfahrung vorausgesetzt. Technische Voraussetzungen: PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll) mindestens Microsoft Windows 10 oder Mac OS 11 oder Android 10 oder iOS 11 oder iPadOS 13 Headset (Kopfhörer mit Mikrofon) Webcam (dringend empfohlen) Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload Per Link gelangen die Teilnehmenden in den virtuellen Klassenraum Der schriftliche Zertifikatstest findet online am eigenen Rechner statt und wird von didaris organisiert. Für die Teilnahme am Test werden nur ein Browser und eine Online-Verbindung benötigt. Ein spezielles Programm muss nicht installiert werden. Mitarbeiter ohne oder mit geringen Vorkenntnissen im Personalwesen, Interessierte / Quer- und Wiedereinsteiger
Aufgaben und Ziele eines modernen personalwirtschaftlichen Dienstleistungsangebots Begriffe und Bereiche des Personalwesens Allgemeine Serviceaufgaben Personalbedarfsplanung Personalrekrutierung Personalauswahlverfahren Stellenevaluierung Gestaltung von optimalen Stellenanzeigen Bewerberinterviews Personaleinstellung Einkommens- und Vergütungssysteme umsetzen Rechtliche Grundlagen der Entgeltbemessung Entgeltformen – feste und variable Entgeltbestandteile Von der Bruttoverdienstermittlung zum Auszahlungsbetrag Mitwirkung im Personalcontrolling Aufgabenfelder des Personalcontrollings Personalstatistiken und Kennzahlensysteme Arbeiten mit Personalinformationssystemen Individuelles und kollektives Arbeitsrecht Das Zustandekommen von Arbeitsverträgen Der Inhalt von Arbeitsverträgen Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis Arbeitsvergütung im Krankheitsfall Urlaubsrecht Erziehungsurlaub Teilzeitarbeit Beendigung von Arbeitsverhältnissen Kündigungsgrundsätze Ordentliche fristgerechte Kündigung Änderungskündigung Fristlose Kündigung Besonderer Kündigungsschutz Arbeitszeugnisse Kollektives Arbeitsrecht Grundzüge des Betriebsverfassungsrechts Koalitionsfreiheit und Tarifautonomie, Tariffähigkeit und Tarifbindung Geltungsbereich von Tarifverträgen Allgemeine Aufgaben des Betriebsrats Grundlagen der Lohn- und Gehaltsabrechnung Einkommens– und Vergütungssysteme umsetzen Rechtliche Grundlagen der Entgeltbemessung Entgeltformen – feste und variable Entgeltbestandteile Bruttoverdienstermittlung Berechnung der gesetzlichen Abzüge (Lohnsteuer, Annexsteuern, Beiträge zur Sozialversicherung) Feststellen der sonstigen Zulagen (gleich bleibende Zulagen, schwankende Zulagen,Zuschüsse, Einmalzuwendungen, Leistungen durch Dritte) Erfassen der sonstigen Abzüge (betriebliche Abzüge, gesetzliche Abzüge, persönliche Abzüge) Überweisung des Auszahlungsbetrages Nach Abschluss des Lehrgangs und bestandenem Abschlusstest erhalten die Teilnehmenden das IHK-Zertifikat "Fachkraft für Personalwesen (IHK) ". Kursvoraussetzungen: Es werden weder ein bestimmter Bildungsabschluss noch eine entsprechende Berufserfahrung vorausgesetzt. Technische Voraussetzungen: PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll) mindestens Microsoft Windows 10 oder Mac OS 11 oder Android 10 oder iOS 11 oder iPadOS 13 Headset (Kopfhörer mit Mikrofon) Webcam (dringend empfohlen) Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload Per Link gelangen die Teilnehmenden in den virtuellen Klassenraum Der schriftliche Zertifikatstest findet online am eigenen Rechner statt und wird von didaris organisiert. Für die Teilnahme am Test werden nur ein Browser und eine Online-Verbindung benötigt. Ein spezielles Programm muss nicht installiert werden. Mitarbeiter ohne oder mit geringen Vorkenntnissen im Personalwesen, Interessierte / Quer- und Wiedereinsteiger
Aufgaben und Ziele eines modernen personalwirtschaftlichen Dienstleistungsangebots Begriffe und Bereiche des Personalwesens Allgemeine Serviceaufgaben Personalbedarfsplanung Personalrekrutierung Personalauswahlverfahren Stellenevaluierung Gestaltung von optimalen Stellenanzeigen Bewerberinterviews Personaleinstellung Einkommens- und Vergütungssysteme umsetzen Rechtliche Grundlagen der Entgeltbemessung Entgeltformen – feste und variable Entgeltbestandteile Von der Bruttoverdienstermittlung zum Auszahlungsbetrag Mitwirkung im Personalcontrolling Aufgabenfelder des Personalcontrollings Personalstatistiken und Kennzahlensysteme Arbeiten mit Personalinformationssystemen Individuelles und kollektives Arbeitsrecht Das Zustandekommen von Arbeitsverträgen Der Inhalt von Arbeitsverträgen Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis Arbeitsvergütung im Krankheitsfall Urlaubsrecht Erziehungsurlaub Teilzeitarbeit Beendigung von Arbeitsverhältnissen Kündigungsgrundsätze Ordentliche fristgerechte Kündigung Änderungskündigung Fristlose Kündigung Besonderer Kündigungsschutz Arbeitszeugnisse Kollektives Arbeitsrecht Grundzüge des Betriebsverfassungsrechts Koalitionsfreiheit und Tarifautonomie, Tariffähigkeit und Tarifbindung Geltungsbereich von Tarifverträgen Allgemeine Aufgaben des Betriebsrats Grundlagen der Lohn- und Gehaltsabrechnung Einkommens– und Vergütungssysteme umsetzen Rechtliche Grundlagen der Entgeltbemessung Entgeltformen – feste und variable Entgeltbestandteile Bruttoverdienstermittlung Berechnung der gesetzlichen Abzüge (Lohnsteuer, Annexsteuern, Beiträge zur Sozialversicherung) Feststellen der sonstigen Zulagen (gleich bleibende Zulagen, schwankende Zulagen,Zuschüsse, Einmalzuwendungen, Leistungen durch Dritte) Erfassen der sonstigen Abzüge (betriebliche Abzüge, gesetzliche Abzüge, persönliche Abzüge) Überweisung des Auszahlungsbetrages Nach Abschluss des Lehrgangs und bestandenem Abschlusstest erhalten die Teilnehmenden das IHK-Zertifikat "Fachkraft für Personalwesen (IHK) ". Kursvoraussetzungen: Es werden weder ein bestimmter Bildungsabschluss noch eine entsprechende Berufserfahrung vorausgesetzt. Technische Voraussetzungen: PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll) mindestens Microsoft Windows 10 oder Mac OS 11 oder Android 10 oder iOS 11 oder iPadOS 13 Headset (Kopfhörer mit Mikrofon) Webcam (dringend empfohlen) Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload Per Link gelangen die Teilnehmenden in den virtuellen Klassenraum Der schriftliche Zertifikatstest findet online am eigenen Rechner statt und wird von didaris organisiert. Für die Teilnahme am Test werden nur ein Browser und eine Online-Verbindung benötigt. Ein spezielles Programm muss nicht installiert werden. Mitarbeiter ohne oder mit geringen Vorkenntnissen im Personalwesen, Interessierte / Quer- und Wiedereinsteiger
Aufgaben und Ziele eines modernen personalwirtschaftlichen Dienstleistungsangebots Begriffe und Bereiche des Personalwesens Allgemeine Serviceaufgaben Personalbedarfsplanung Personalrekrutierung Personalauswahlverfahren Stellenevaluierung Gestaltung von optimalen Stellenanzeigen Bewerberinterviews Personaleinstellung Einkommens- und Vergütungssysteme umsetzen Rechtliche Grundlagen der Entgeltbemessung Entgeltformen – feste und variable Entgeltbestandteile Von der Bruttoverdienstermittlung zum Auszahlungsbetrag Mitwirkung im Personalcontrolling Aufgabenfelder des Personalcontrollings Personalstatistiken und Kennzahlensysteme Arbeiten mit Personalinformationssystemen Individuelles und kollektives Arbeitsrecht Das Zustandekommen von Arbeitsverträgen Der Inhalt von Arbeitsverträgen Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis Arbeitsvergütung im Krankheitsfall Urlaubsrecht Erziehungsurlaub Teilzeitarbeit Beendigung von Arbeitsverhältnissen Kündigungsgrundsätze Ordentliche fristgerechte Kündigung Änderungskündigung Fristlose Kündigung Besonderer Kündigungsschutz Arbeitszeugnisse Kollektives Arbeitsrecht Grundzüge des Betriebsverfassungsrechts Koalitionsfreiheit und Tarifautonomie, Tariffähigkeit und Tarifbindung Geltungsbereich von Tarifverträgen Allgemeine Aufgaben des Betriebsrats Grundlagen der Lohn- und Gehaltsabrechnung Einkommens– und Vergütungssysteme umsetzen Rechtliche Grundlagen der Entgeltbemessung Entgeltformen – feste und variable Entgeltbestandteile Bruttoverdienstermittlung Berechnung der gesetzlichen Abzüge (Lohnsteuer, Annexsteuern, Beiträge zur Sozialversicherung) Feststellen der sonstigen Zulagen (gleich bleibende Zulagen, schwankende Zulagen,Zuschüsse, Einmalzuwendungen, Leistungen durch Dritte) Erfassen der sonstigen Abzüge (betriebliche Abzüge, gesetzliche Abzüge, persönliche Abzüge) Überweisung des Auszahlungsbetrages Nach Abschluss des Lehrgangs und bestandenem Abschlusstest erhalten die Teilnehmenden das IHK-Zertifikat "Fachkraft für Personalwesen (IHK) ". Kursvoraussetzungen: Es werden weder ein bestimmter Bildungsabschluss noch eine entsprechende Berufserfahrung vorausgesetzt. Technische Voraussetzungen: PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll) mindestens Microsoft Windows 10 oder Mac OS 11 oder Android 10 oder iOS 11 oder iPadOS 13 Headset (Kopfhörer mit Mikrofon) Webcam (dringend empfohlen) Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload Per Link gelangen die Teilnehmenden in den virtuellen Klassenraum Der schriftliche Zertifikatstest findet online am eigenen Rechner statt und wird von didaris organisiert. Für die Teilnahme am Test werden nur ein Browser und eine Online-Verbindung benötigt. Ein spezielles Programm muss nicht installiert werden. Mitarbeiter ohne oder mit geringen Vorkenntnissen im Personalwesen, Interessierte / Quer- und Wiedereinsteiger
Die Module 1-6 finden online statt. Modul 1 „Rechtsgrundlagen“ Rechtsgrundlagen Datenschutz Modul 2 „Planung und Projektierung" Einführung in die Planung Projektierungsgrundlagen Grundlagen Normen Einführung in ein Planungstool Modul 3 „Cyber-Security“ Einführung in Cyber Security Wissenswerte Fakten und Daten Die häufigsten Irrtümer Gefahren für Sicherheitssysteme Hacker Eingebettete Systeme Verschiedene Angriffe Verteidigungstechniken Härtung Modul 4 „Zutrittskontrolle“ Einführung Zutrittskontrolle Grundlagen Komponenten einer Zutrittskontrollanlage Anforderungen / Schutzkonzept Modul 5 „Intercom und Audio“ Einführung Intercom Grundlagen Einführung Audio Grundlagen Modul 6 „Netzwerkbasierte Videosicherheitssysteme" Aufbau verschiedener Systeme Bandbreiten und Speicherplatzbedarf Systemaufbau eines kleinen Systems Konfiguration des Systems Software App Die Module 7-10 finden vor Ort bei Videor Academy statt. Modul 7 "Grundlagen Netzwerktechnik" Einführung in die Netzwerktechnik OSI Schichten Modell Vernetzung Schicht 1 -3 im OSI Modell Einführung in Switches Modul 8 „Netzwerktechnik für Fortgeschrittene“ Übersicht Switches Arbeitsweise Switch Portbündelung VLAN Redundanz und Ausfallsicherheit Routing NAT Modul 9 „Netzwerkkameras“ Einführung in die Kameratechnik Optische Grundlagen Kamerafunktionen Kompression Schwierige Szenarien Wärmebildkameras Modul 10 „Softskills für Techniker“ Grundlagen der Kommunikationstheorie „Aktiv zuhören“ und die Bedürfnisse der Kunden heraushören Selbstbewusster und erfolgreicher kommunizieren Reklamation und Beschwerden als Chancen nutzen Professioneller Umgang mit verärgerten Kunden Positive Formulierungen und Reizwörter vermeiden Stammkunden aufbauen und langfristig binden Kommunikationsprobleme vermeiden und lösen Potentiale Erkennen und den Vertrieb unterstützen Qualifizieren Sie sich für die Installation, Konfiguration und Planung von Videosicherheitstechnik. Gewinnen Sie die Sicherheit, die nötig ist, um Installationen, Inbetriebnahmen, Wartung und Planung eigenständig und korrekt abzuwickeln. Technische Grundkenntnisse Mitarbeiter und Unternehmen, die bereits im technischen Umfeld tätig sind oder es anstreben.
