Teil 1 der Abschlussprüfung (schriftlich) Leistungserstellung Logistik Beschaffung Buchhaltung Auffrischung von Prüfungswissen für Auszubildende, die bald die bundeseinheitliche schriftliche Prüfung Teil 1 absolvieren. Technische Voraussetzungen PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll) mindestens Microsoft Windows 10 oder macOS 11 oder Android 10 oder iOS 11 oder iPadOS 13 Headset (Kopfhörer mit Mikrofon) Webcam (dringend empfohlen) Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload Diese Prüfungsvorbereitung richtet sich an Auszubildende, die bald die bundeseinheitliche Abschlussprüfung absolvieren werden und vorher noch einmal ihr Wissen auffrischen möchten. Zur Vorbereitung auf die Prüfung als Externer eignet sich dieser Kurs nur bedingt und ist in diesem Fall mit viel zusätzlicher Selbstlernzeit verbunden.
Teil 2 der Abschlussprüfung Kundenbeziehungsprozesse Wirtschafts- und Sozialkunde Fachaufgabe in der Wahlqualifikation Software-Voraussetzungen MS-Office (ab 2010) Auffrischung von Prüfungswissen für Auszubildende, die bald die bundeseinheitliche Abschlussprüfung absolvieren. Technische Voraussetzungen PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll) mindestens Microsoft Windows 10 oder macOS 11 oder Android 10 oder iOS 11 oder iPadOS 13 Headset (Kopfhörer mit Mikrofon) Webcam (dringend empfohlen) Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload Per Link gelangen die Teilnehmenden in den virtuellen Klassenraum Diese Prüfungsvorbereitung richtet sich an Auszubildende, die bald die bundeseinheitliche Abschlussprüfung absolvieren werden und vorher noch einmal ihr Wissen auffrischen möchten. Zur Vorbereitung auf die Prüfung als Externer eignet sich dieser Kurs nur bedingt und ist in diesem Fall mit viel zusätzlicher Selbstlernzeit verbunden.
Teil 2 der Abschlussprüfung Kundenbeziehungsprozesse Wirtschafts- und Sozialkunde Fachaufgabe in der Wahlqualifikation Software-Voraussetzungen MS-Office (ab 2010) Auffrischung von Prüfungswissen für Auszubildende, die bald die bundeseinheitliche Abschlussprüfung absolvieren. Technische Voraussetzungen PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll) mindestens Microsoft Windows 10 oder macOS 11 oder Android 10 oder iOS 11 oder iPadOS 13 Headset (Kopfhörer mit Mikrofon) Webcam (dringend empfohlen) Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload Per Link gelangen die Teilnehmenden in den virtuellen Klassenraum Diese Prüfungsvorbereitung richtet sich an Auszubildende, die bald die bundeseinheitliche Abschlussprüfung absolvieren werden und vorher noch einmal ihr Wissen auffrischen möchten. Zur Vorbereitung auf die Prüfung als Externer eignet sich dieser Kurs nur bedingt und ist in diesem Fall mit viel zusätzlicher Selbstlernzeit verbunden.
EXCEL: Prüfungsrelevante Befehle und Funktionen Diagramme erstellen und bearbeiten Formatierungen Wiederholung von tabellenkakulationsspezifischen WL-Themen WORD: Geschäftsbriefe nach DIN 5008 Erstellen von Angeboten, Anfragen und Bestellungen Adressierungen Schreiben von Aktennotizen sowie EMails Tabellen in Word Serienbriefe einrichten und bearbeiten Arbeiten mit Formularfelder Absatz und Zeichenformatierung Prüfungssimulation (Word und Excel) Auszubildende vor der Abschlussprüfung Teil 1, Kaufleute für Büromanagement
EXCEL: Prüfungsrelevante Befehle und Funktionen Diagramme erstellen und bearbeiten Formatierungen Wiederholung von tabellenkakulationsspezifischen WL-Themen WORD: Geschäftsbriefe nach DIN 5008 Erstellen von Angeboten, Anfragen und Bestellungen Adressierungen Schreiben von Aktennotizen sowie EMails Tabellen in Word Serienbriefe einrichten und bearbeiten Arbeiten mit Formularfelder Absatz und Zeichenformatierung Prüfungssimulation (Word und Excel) Auszubildende vor der Abschlussprüfung Teil 1, Kaufleute für Büromanagement
Begrüßung Zwei Projektimpulse: Eins aus der Stadt Offenbach und das Limares aus Mühlheim am Main Podiumsdiskussion mit Andreas Bruszynski (Bürgermeister der Stadt Offenbach), Iris Dilger (Geschäftsführerin der Wohnbaukompanie), Sonja Stuckmann (Leiterin der Bauaufsicht Offenbach am Main) und Andreas Buhle (Prokurist VR Bank Dreieich-Offenbach) Ausklang & Netzwerken Bau- und Immobilienwirtschaft
Grundlagen des Office Managements Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Office Managers Büroorganisation und -management Kommunikation und Korrespondenz (modern und klassisch) Projektmanagement-Grundlagen Qualitätsmanagement im Büro Finanzmanagement im Office Betriebswirtschaftliche Grundbegriffe Grundlagen der Buchführung und des Rechnungswesens Kostenmanagement und Budgetierung Erstellung von Berichten und Auswertungen Zahlungsverkehr und Mahnwesen Controlling im Office Personalmanagement im Office Grundlagen des Arbeitsrechts Personalbeschaffung und -verwaltung Mitarbeiterführung und -motivation Entgeltabrechnung (Grundlagen) Kommunikation und Konfliktmanagement im Personalbereich IT und Digitalisierung im Office Grundlagen der IT-Infrastruktur im Büro Softwareanwendungen für Office Management (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Datenmanagement und -sicherheit Cloud-basierte Lösungen und Tools Integration von KI-Anwendungen im Office: Grundlagen der KI und ihre Anwendungsbereiche im Büro KI-Tools für die Automatisierung von Aufgaben (z.B. Texterkennung, Übersetzung) KI-gestützte Datenanalyse und Entscheidungsfindung KI-Chatbots für die Kundenkommunikation Potenzielle Risiken und ethische Fragen beim Einsatz von KI Kommunikation und Soft Skills Professionelle Kommunikation (schriftlich und mündlich) Gesprächsführung und Verhandlungstechniken Präsentationstechniken Assistenz, Teamarbeit und Konfliktmanagement Zeitmanagement und Selbstorganisation Projektmanagement im Office Projektplanung und -durchführung Projektcontrolling und -abschluss Projektmanagement-Methoden (z.B. Scrum, Kanban) Tools für das Projektmanagement Anwendungen und Übungen Wiederholung und Vertiefung des Lernstoffs Übergreifende Fallbeispiele aus der Praxis Durch praxisnahe Übungen und konkrete Anwendungsszenarien wertvolle Einblicke in die vielseitigen Aufgaben moderner Office- und Assistenzrollen zu gewinnen und sich gezielt auf neue berufliche Herausforderungen vorzubereiten. Kursvoraussetzungen Es werden weder ein bestimmter Bildungsabschluss noch eine entsprechende Berufserfahrung vorausgesetzt. Technische Voraussetzungen PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll) mindestens Microsoft Windows 10 oder macOS 11 oder Android 10 oder iOS 11 oder iPadOS 13 Headset (Kopfhörer mit Mikrofon) Webcam (dringend empfohlen) Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload Per Link gelangen die Teilnehmenden in den virtuellen Klassenraum Der schriftliche Zertifikatstest findet online am eigenen Rechner statt und wird von didaris organisiert. Für die Teilnahme am Test werden nur ein Browser und eine Online-Verbindung benötigt. Ein spezielles Programm muss nicht installiert werden. Personen, die sich auf eine Tätigkeit im Office-Management oder in der Assistenz vorbereiten. Mitarbeiter aus angrenzenden Berufsfeldern (z. B. Verwaltung, Kundenservice, Personal-/Rechnungswesen). Existenzgründer und Selbstständige, die ihre Büroorganisation und digitale Prozesse professionell aufsetzen möchten. Quereinsteiger, die den beruflichen Einstieg in moderne Büro- und Projektmanagementrollen anstreben.
Grundlagen des Office Managements Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Office Managers Büroorganisation und -management Kommunikation und Korrespondenz (modern und klassisch) Projektmanagement-Grundlagen Qualitätsmanagement im Büro Finanzmanagement im Office Betriebswirtschaftliche Grundbegriffe Grundlagen der Buchführung und des Rechnungswesens Kostenmanagement und Budgetierung Erstellung von Berichten und Auswertungen Zahlungsverkehr und Mahnwesen Controlling im Office Personalmanagement im Office Grundlagen des Arbeitsrechts Personalbeschaffung und -verwaltung Mitarbeiterführung und -motivation Entgeltabrechnung (Grundlagen) Kommunikation und Konfliktmanagement im Personalbereich IT und Digitalisierung im Office Grundlagen der IT-Infrastruktur im Büro Softwareanwendungen für Office Management (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Datenmanagement und -sicherheit Cloud-basierte Lösungen und Tools Integration von KI-Anwendungen im Office: Grundlagen der KI und ihre Anwendungsbereiche im Büro KI-Tools für die Automatisierung von Aufgaben (z.B. Texterkennung, Übersetzung) KI-gestützte Datenanalyse und Entscheidungsfindung KI-Chatbots für die Kundenkommunikation Potenzielle Risiken und ethische Fragen beim Einsatz von KI Kommunikation und Soft Skills Professionelle Kommunikation (schriftlich und mündlich) Gesprächsführung und Verhandlungstechniken Präsentationstechniken Assistenz, Teamarbeit und Konfliktmanagement Zeitmanagement und Selbstorganisation Projektmanagement im Office Projektplanung und -durchführung Projektcontrolling und -abschluss Projektmanagement-Methoden (z.B. Scrum, Kanban) Tools für das Projektmanagement Anwendungen und Übungen Wiederholung und Vertiefung des Lernstoffs Übergreifende Fallbeispiele aus der Praxis Durch praxisnahe Übungen und konkrete Anwendungsszenarien wertvolle Einblicke in die vielseitigen Aufgaben moderner Office- und Assistenzrollen zu gewinnen und sich gezielt auf neue berufliche Herausforderungen vorzubereiten. Kursvoraussetzungen Es werden weder ein bestimmter Bildungsabschluss noch eine entsprechende Berufserfahrung vorausgesetzt. Technische Voraussetzungen PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll) mindestens Microsoft Windows 10 oder macOS 11 oder Android 10 oder iOS 11 oder iPadOS 13 Headset (Kopfhörer mit Mikrofon) Webcam (dringend empfohlen) Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload Per Link gelangen die Teilnehmenden in den virtuellen Klassenraum Der schriftliche Zertifikatstest findet online am eigenen Rechner statt und wird von didaris organisiert. Für die Teilnahme am Test werden nur ein Browser und eine Online-Verbindung benötigt. Ein spezielles Programm muss nicht installiert werden. Personen, die sich auf eine Tätigkeit im Office-Management oder in der Assistenz vorbereiten. Mitarbeiter aus angrenzenden Berufsfeldern (z. B. Verwaltung, Kundenservice, Personal-/Rechnungswesen). Existenzgründer und Selbstständige, die ihre Büroorganisation und digitale Prozesse professionell aufsetzen möchten. Quereinsteiger, die den beruflichen Einstieg in moderne Büro- und Projektmanagementrollen anstreben.
Grundlagen des Office Managements Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Office Managers Büroorganisation und -management Kommunikation und Korrespondenz (modern und klassisch) Projektmanagement-Grundlagen Qualitätsmanagement im Büro Finanzmanagement im Office Betriebswirtschaftliche Grundbegriffe Grundlagen der Buchführung und des Rechnungswesens Kostenmanagement und Budgetierung Erstellung von Berichten und Auswertungen Zahlungsverkehr und Mahnwesen Controlling im Office Personalmanagement im Office Grundlagen des Arbeitsrechts Personalbeschaffung und -verwaltung Mitarbeiterführung und -motivation Entgeltabrechnung (Grundlagen) Kommunikation und Konfliktmanagement im Personalbereich IT und Digitalisierung im Office Grundlagen der IT-Infrastruktur im Büro Softwareanwendungen für Office Management (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Datenmanagement und -sicherheit Cloud-basierte Lösungen und Tools Integration von KI-Anwendungen im Office: Grundlagen der KI und ihre Anwendungsbereiche im Büro KI-Tools für die Automatisierung von Aufgaben (z.B. Texterkennung, Übersetzung) KI-gestützte Datenanalyse und Entscheidungsfindung KI-Chatbots für die Kundenkommunikation Potenzielle Risiken und ethische Fragen beim Einsatz von KI Kommunikation und Soft Skills Professionelle Kommunikation (schriftlich und mündlich) Gesprächsführung und Verhandlungstechniken Präsentationstechniken Assistenz, Teamarbeit und Konfliktmanagement Zeitmanagement und Selbstorganisation Projektmanagement im Office Projektplanung und -durchführung Projektcontrolling und -abschluss Projektmanagement-Methoden (z.B. Scrum, Kanban) Tools für das Projektmanagement Anwendungen und Übungen Wiederholung und Vertiefung des Lernstoffs Übergreifende Fallbeispiele aus der Praxis Durch praxisnahe Übungen und konkrete Anwendungsszenarien wertvolle Einblicke in die vielseitigen Aufgaben moderner Office- und Assistenzrollen zu gewinnen und sich gezielt auf neue berufliche Herausforderungen vorzubereiten. Kursvoraussetzungen Es werden weder ein bestimmter Bildungsabschluss noch eine entsprechende Berufserfahrung vorausgesetzt. Technische Voraussetzungen PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll) mindestens Microsoft Windows 10 oder macOS 11 oder Android 10 oder iOS 11 oder iPadOS 13 Headset (Kopfhörer mit Mikrofon) Webcam (dringend empfohlen) Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload Per Link gelangen die Teilnehmenden in den virtuellen Klassenraum Der schriftliche Zertifikatstest findet online am eigenen Rechner statt und wird von didaris organisiert. Für die Teilnahme am Test werden nur ein Browser und eine Online-Verbindung benötigt. Ein spezielles Programm muss nicht installiert werden. Personen, die sich auf eine Tätigkeit im Office-Management oder in der Assistenz vorbereiten. Mitarbeiter aus angrenzenden Berufsfeldern (z. B. Verwaltung, Kundenservice, Personal-/Rechnungswesen). Existenzgründer und Selbstständige, die ihre Büroorganisation und digitale Prozesse professionell aufsetzen möchten. Quereinsteiger, die den beruflichen Einstieg in moderne Büro- und Projektmanagementrollen anstreben.
Grundlagen des Office Managements Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Office Managers Büroorganisation und -management Kommunikation und Korrespondenz (modern und klassisch) Projektmanagement-Grundlagen Qualitätsmanagement im Büro Finanzmanagement im Office Betriebswirtschaftliche Grundbegriffe Grundlagen der Buchführung und des Rechnungswesens Kostenmanagement und Budgetierung Erstellung von Berichten und Auswertungen Zahlungsverkehr und Mahnwesen Controlling im Office Personalmanagement im Office Grundlagen des Arbeitsrechts Personalbeschaffung und -verwaltung Mitarbeiterführung und -motivation Entgeltabrechnung (Grundlagen) Kommunikation und Konfliktmanagement im Personalbereich IT und Digitalisierung im Office Grundlagen der IT-Infrastruktur im Büro Softwareanwendungen für Office Management (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Datenmanagement und -sicherheit Cloud-basierte Lösungen und Tools Integration von KI-Anwendungen im Office: Grundlagen der KI und ihre Anwendungsbereiche im Büro KI-Tools für die Automatisierung von Aufgaben (z.B. Texterkennung, Übersetzung) KI-gestützte Datenanalyse und Entscheidungsfindung KI-Chatbots für die Kundenkommunikation Potenzielle Risiken und ethische Fragen beim Einsatz von KI Kommunikation und Soft Skills Professionelle Kommunikation (schriftlich und mündlich) Gesprächsführung und Verhandlungstechniken Präsentationstechniken Assistenz, Teamarbeit und Konfliktmanagement Zeitmanagement und Selbstorganisation Projektmanagement im Office Projektplanung und -durchführung Projektcontrolling und -abschluss Projektmanagement-Methoden (z.B. Scrum, Kanban) Tools für das Projektmanagement Anwendungen und Übungen Wiederholung und Vertiefung des Lernstoffs Übergreifende Fallbeispiele aus der Praxis Durch praxisnahe Übungen und konkrete Anwendungsszenarien wertvolle Einblicke in die vielseitigen Aufgaben moderner Office- und Assistenzrollen zu gewinnen und sich gezielt auf neue berufliche Herausforderungen vorzubereiten. Kursvoraussetzungen Es werden weder ein bestimmter Bildungsabschluss noch eine entsprechende Berufserfahrung vorausgesetzt. Technische Voraussetzungen PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll) mindestens Microsoft Windows 10 oder macOS 11 oder Android 10 oder iOS 11 oder iPadOS 13 Headset (Kopfhörer mit Mikrofon) Webcam (dringend empfohlen) Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload Per Link gelangen die Teilnehmenden in den virtuellen Klassenraum Der schriftliche Zertifikatstest findet online am eigenen Rechner statt und wird von didaris organisiert. Für die Teilnahme am Test werden nur ein Browser und eine Online-Verbindung benötigt. Ein spezielles Programm muss nicht installiert werden. Personen, die sich auf eine Tätigkeit im Office-Management oder in der Assistenz vorbereiten. Mitarbeiter aus angrenzenden Berufsfeldern (z. B. Verwaltung, Kundenservice, Personal-/Rechnungswesen). Existenzgründer und Selbstständige, die ihre Büroorganisation und digitale Prozesse professionell aufsetzen möchten. Quereinsteiger, die den beruflichen Einstieg in moderne Büro- und Projektmanagementrollen anstreben.
