Umgang mit schwierigen Situationen und Menschen meistern

Donnerstag, 17.11.2022 09:00 - 17:00 Uhr
Kurzbeschreibung
Konflikte, schwierige Situationen und Menschen gehören zum Beruf. Wir betrachten sie als Herausforderung und lösen sie durch souveränes, selbstbewusstes Auftreten.
Ziel
Sie lernen, konstruktiv und lösungsorientiert in schwierigen Situationen mit schwierigen Menschen zu handeln.
Sie bleiben souverän, kontrolliert, selbstsicher und ärgern sich nicht mehr über andere.
Sie lernen, auch bei persönlichen Angriffen Distanz zu wahren und erfahren Möglichkeiten der Konfliktvermeidung und der Konfliktlösung.
Zielgruppe
Arbeitnehmer
Zielgruppe näher definiert
Alle, die bei Ihrer Arbeit und im Leben Konflikte zu bewältigen haben.
Veranstaltungsort
IHK Offenbach am Main
Frankfurter Str. 90
63067 Offenbach am Main
Preis pro Person
225,00 € pro Person, ohne Umsatzsteuer nach § 4 Nr. 21a) bb) UStGMaximale Teilnehmeranzahl
15
Ausreichend Plätze verfügbar.
Ergänzung zum Preis
Inkl. Skript, Getränke, Imbiss
Weitere Informationen
Unterrichtszeit
9:00 bis 17:00 Uhr
Abschluss
Teilnahmebescheinigung
Unterrichtsform
Präsenzseminar
Referenten

Nikolaus Rohr
Diplom Handelslehrer, Oldenburg
Tel: 069 8207-344
Dauer
1 Tag, 8 Unterrichtsstunden
zurück zur Listenansicht