Kundenberatung in der Immobilienvermittlung

Einfluss neuer Technologien und der Digitalisierung

NEU im Angebot

 

Dienstag, 26.10.2021 09:00 - 17:00 Uhr

Kurzbeschreibung

Die digitale Transformation und neue Technologien ändern die Geschäftsmodelle und -prozesse in der Immobilienvermittlung grundlegend und nachhaltig. Begleitet von den steigenden Serviceerwartungen der Kunden erhält damit die Kundenberatung einen wesentlich höheren Stellenwert. Tätigkeiten werden automatisiert und Aufgaben werden komplexer und anspruchsvoller. Entwickeln und qualifizieren Sie sich weiter, um den neuen Anforderungen und Arbeitsformen genügen zu können.

Ziel

Das Seminar zeigt den Einsatz neuer Technologien und der Digitalisierung entlang der gesamten Wertschöpfungskette vom Beginn des Akquiseprozesses bis zum Kaufabschluss der Immobilie.
Es nimmt schwerpunktmäßig Bezug auf das Thema Kundenberatung und gibt den Teilnehmern Orientierung zu ihrer beruflichen Standortbestimmung und ihren Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Zielgruppe

Arbeitnehmer, Unternehmer, Leitende Angestellte

Zielgruppe näher definiert

Berufseinsteiger, Mitarbeiter oder Selbstständige in der Immobilienvermittlung. Es ist ebenso geeignet für alle, die sich für das Berufsbild Immobilienmakler interessieren.

Veranstaltungsort

IHK Offenbach am Main
Frankfurter Str. 90
63067 Offenbach am Main

Preis pro Person

225,00 € pro Person, ohne Umsatzsteuer nach § 4 Nr. 21a) bb) UStG

Maximale Teilnehmeranzahl

15
Ausreichend Plätze verfügbar.

Ergänzung zum Preis

Inkl. Skript, Getränke, Imbiss

Inhalt

  • Immobilienvermittlung im „Vor Computer“ Zeitalter
  • Immobilienvermittlung im Wandel der Zeit
  • Einfluss neuer Technologien und der Digitalisierung bei der Kundenberatung
  • Veränderungen der Serviceerwartungen der Kunden
  • Veränderungen klassischer Maklertätigkeiten und Entstehung neuer Arbeitsformen
  • Chancen der digitalen Transformation zur Verbesserung der Kundenbetreuung

Weitere Informationen

Unterrichtszeit

09:00 bis 17:00 Uhr

Abschluss

Teilnahmebescheinigung

Unterrichtsform

Präsenzseminar

Referenten

Christopher Preis

Diplom-Kaufmann, Wehrheim

Tel: 069 8207-344

Dauer

1 Tag, 8 Unterrichtsstunden


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Ihr Ansprechpartner


Sandy Wagner

Weiterbildung

+ 49 69 8207–344

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