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Weiterbildung E-Commerce Manager /-in (IHK) - Online
IHK-Zertifikatslehrgang in Kooperation mit der DTP Akademie RheinMain GmbH
Freitag, 29.10.2021
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Montag, 17.01.2022
Die Bedeutung des eCommerce in Deutschland zeigt sich an der rasanten Entwicklung in den vergangenen 20 Jahren. Steigende Erwartungen und Anforderungen an Technik und Komfort in Online-Shops seitens der Kunden erfordern ein strategisches Handeln, kontinuierliche Investitionen sowie professionelles Management. Ein sich ständig wandelndes Einkaufsverhalten, zwischen stationärem und mobilem Shopping, bedeutet für Unternehmen, den Kunden immer besser zu kennen und zu verstehen, um seine Wünsche gezielt zu bedienen.

Anmeldung nicht möglich
Ziel
Inhalte und Themen des Zertifikatslehrgangs orientieren sich an den aktuellen Herausforderungen und werden den Teilnehmer mit hoher Praxisnähe und anwendungsorientiert anhand ausgewählter Best-Practice-Beispiele vermittelt und um rechtliche Aspekte ergänzt.
Zielgruppe
Allgemein, Arbeitnehmer
Zielgruppe näher definiert
Einsteiger in den elektronischen Handel
Abschluss
Zertifikat
Veranstaltungsort
Webinar
Preis pro Person
1.960,00 €
pro Person, ohne Umsatzsteuer nach § 4 Nr. 21a) bb) UStG
Ergänzung zum Preis
Inklusive Lehrgangsunterlagen
Maximale Teilnehmerzahl
25
Inhalt
- Grundlagen eCommerce
- Rechtsgrundlagen Onlinehandel
- Shopsysteme und Warenwirtschaft
- Shop Usability
- Produktbeschreibungen und SEO
- Logistik, Versand und Retouren
- Kundenbewertung und -kommunikation
- Monitoring und Analyse für Onlinshops
Weitere Informationen
Referenten
IHK-Fachdozent
Kooperationspartner
DTP Akademie RheinMain
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