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08.11.2019

Führung-, Projekt-, TeammanagementBranchen

Als Führungskraft Veränderungen erfolgreich begleiten

Führungskräfte spielen bei der erfolgreichen Umsetzung von Veränderungen eine zentrale Rolle. Sie sind Vorbild und verleihen Veränderungsprozessen eine erfolgversprechende Dynamik.

 

Veränderung ist Chefsache – oder sie findet nicht statt.


08.11.2019

TelefonBranchen

Erfolgsfaktor Telefon - Visitenkarte Ihres Unternehmens

Jedes Telefonat ist nur so gut wie seine Vorbereitung!

 

Tun Sie sich schwer damit, den richtigen Ton zu treffen, wenn es sich um Beschwerden oder schwierige Anrufe handelt, die den Druck am Telefon noch erhöhen? Dann heißt es für Sie: Nehmen Sie Ihrem Gesprächspartner geschickt den Wind aus den Segeln und erfassen Sie den Grund des Anrufs, um gemeinsam erfolgreich zum Ziel zu kommen.

Erfahren Sie, wie Sie ein Telefonat geschickt angehen! Optimieren Sie Ihre Wirkung um effektiv und gewinnbringend zu telefonieren.


09.11.2019

AusbildungAusbildung/Bildung

Prüfungsvorbereitung für Kaufleute im Groß- und Außenhandel – Rechnungswesen

Students life on the campus

Überwiegend ist es das Rechnungswesen, das den Azubis die meisten Schwierigkeiten bereitet. Genau hier setzt der IHK-Crashkurs an. An zwei Samstagen werden sämtliche prüfungsrelevante Inhalte wiederholt und geübt. Die inhaltliche Schwerpunktsetzung und Zeitplanung erfolgt im Kursverlauf je nach Bedarf der Teilnehmer.


11.11.2019

AusbildungBranchenAusbildung/Bildung

Vorbereitung auf die Ausbildereignungsprüfung - Vollzeit fortlaufend

Students life on the campus

Um ausbilden zu dürfen, müssen Sie sowohl über die persönliche und fachliche Eignung nach § 28 des Berufsbildungsgesetzes wie auch über pädagogische, rechtliche, organisatorische, psychologische und methodische Kenntnisse und Fertigkeiten verfügen.

Zu den berufs- und arbeitspädagogischen Kenntnissen zählen die Vorschriften des BBiG, Kenntnisse über das Berufsausbildungsverhältnis, die Planung und Durchführung von Berufsausbildungen sowie die Möglichkeiten zur Förderung von Lernprozessen.

Die Ausbilder-Prüfung („Ausbilderschein“) ist bundesweit die einzig anerkannte und einheitliche Qualifikation zum Nachweis berufs- und arbeitspädagogischer Kenntnisse.


11.11.2019

AusbildungBranchenAusbildung/Bildung

Prüfungsvorbereitung für Verkäufer, schriftlich und mündlich

Students life on the campus

Oft haben Auszubildende vor Prüfungen Angst und es zeigen sich noch erhebliche Kenntnislücken. Außerdem ist häufig in den Betrieben keine Zeit, um aufgekommene Fragen zu beantworten und prüfungsrelevant aufzubereiten.


12.11.2019

Branchen

IHK-Expertengespräch "Beratungsförderung"

Einzelinformationsveranstaltung zu Fördermaßnahmen

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